Persyaratan Layanan


Diperbarui pada 20 Februari 2024

Selamat datang di BroilerX

Sebelum mengakses Web/Aplikasi ini lebih jauh, Anda diwajibkan terlebih dahulu membaca syarat dan ketentuan yang berlaku. Syarat dan Ketentuan berikut adalah ketentuan dalam pengunjungan Web/Aplikasi, isi dan/atau konten, layanan, serta fitur lainnya yang ada di dalam Web/Aplikasi. Dengan mengakses atau menggunakan Web/Aplikasi atau aplikasi lainnya yang disediakan oleh atau dalam Web/Aplikasi, berarti Anda telah memahami dan menyetujui serta terikat dan tunduk dengan segala syarat dan ketentuan yang berlaku di Web/Aplikasi ini. Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian sah yang berlaku dan mengikat Pengguna dengan Kami sehubungan dengan penggunaan Web/Aplikasi. Untuk itu, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah orang yang berhak dan cakap untuk mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum yang berlaku di wilayah Negara Republik Indonesia. Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan di dalam Syarat dan Ketentuan ini, maka Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan Web/Aplikasi.

  1. PENDAHULUAN

    Setiap kata atau istilah berikut yang digunakan di dalam Syarat dan Ketentuan ini memiliki arti seperti berikut di bawah, kecuali jika kata atau istilah yang bersangkutan di dalam pemakaiannya dengan tegas menentukan lain

    1. “Kami”, berarti PT Integrasi Teknologi Unggas, perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum yang berlaku di wilayah Negara Republik Indonesia yang berkedudukan di Sleman, selaku pemilik dan pengelola Web/Aplikasi.
    2. “Layanan”, berarti setiap dan keseluruhan jasa serta informasi yang ada pada Web/Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada informasi yang disediakan, fitur dan layanan aplikasi, dukungan data, serta aplikasi mobile yang Kami sediakan.
    3. “Anda” atau “Pengguna”, berarti setiap orang yang mengakses dan menggunakan produk dan layanan yang disediakan oleh Kami, termasuk diantaranya Pengguna Belum Terdaftar dan Pengguna Terdaftar.
    4. "Pengguna Belum Terdaftar", berarti setiap orang yang mengakses Web/Aplikasi Kami dan belum melakukan registrasi.
    5. “Pengguna Terdaftar”, berarti setiap orang yang mengakses dan menggunakan produk dan layanan yang disediakan oleh Kami, serta telah melakukan registrasi dan memiliki akun pada Web/Aplikasi Kami.
    6. “Informasi Pribadi”, berarti setiap dan seluruh Data Ppribadi yang diberikan oleh Pengguna di Web/Aplikasi Kami, termasuk namun tidak terbatas pada nama lengkap, tempat dan tanggal lahir, jenis kelamin, alamat, nomor identitas, informasi pengguna, kartu keluarga, akta kelahiran, surat nikah, KTP, NPWP, surat izin usaha, surat penjaminan, data penghasilan, lokasi pengguna, kontak pengguna, serta dokumen dan data pendukung lainnya sebagaimana diminta pada ringkasan pendaftaran akun serta pada ringkasan aplikasi pengajuan.
    7. “Data Pribadi”, berarti data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau nonelektronik.
    8. “Konten”, berarti teks, data, informasi, angka, gambar, grafik, foto, audio, video, nama pengguna, informasi, aplikasi, tautan, komentar, peringkat, desain, atau materi lainnya yang ditampilkan pada Web/Aplikasi.
    9. “Web/Aplikasi”, berarti broilerx.com serta aplikasi mobile yang bernama BroilerX.
    10. “Syarat dan Ketentuan” adalah syarat dan ketentuan ini berikut dengan perubahannya dari waktu ke waktu.
  1. LAYANAN DAN/ATAU JASA

    Kami memberikan informasi mengenai produk-produk yang disediakan. Layanan ini memungkinkan Anda untuk dapat melihat, menelaah, membaca, serta membandingkan informasi tersebut.

    1. Informasi yang terdapat dalam Web/Aplikasi Kami ditampilkan sesuai keadaan kenyataan untuk tujuan informasi umum. Kami berusaha untuk selalu menyediakan dan menampilkan informasi yang terbaru dan akurat, namun Kami tidak menjamin bahwa segala informasi sesuai dengan ketepatan waktu atau relevansi dengan kebutuhan Anda.
    2. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas keputusan terkait pemilihan produk dan layanan, atau dalam menandatangani kontrak berkaitan dengan sebuah produk atau layanan. Dengan memberikan Kami rincian tentang Informasi Pribadi Anda, Anda dianggap mengajukan diri untuk mendapatkan suatu produk atau layanan tertentu dalam Web/Aplikasi. Mohon merujuk pada Kebijakan Privasi sehubungan dengan pengungkapan Data Pribadi yang Anda lakukan kepada Kami.
    3. Layanan yang Kami berikan tidak bersifat memaksa atau mengikat, serta tidak mengharuskan Anda untuk mengikuti informasi yang tersedia. Tidak ada situasi atau keadaan apapun yang dapat membuat Kami dikenakan tanggung jawab atas kemungkinan kerugian yang Anda alami karena pengambilan keputusan yang dilakukan oleh Anda sendiri terkait tindakan atas informasi produk yang kami sampaikan di Web/Aplikasi.
    4. Kami memiliki hak untuk kapan saja menampilkan, mengubah, menghapus, menghilangkan, atau menambahkan segala konten yang ditampilkan dalam Web/Aplikasi ini.
  1. PENGGUNAAN PRODUK DAN LAYANAN

    Dengan Anda melanjutkan penggunaan atau pengaksesan Web/Aplikasi ini, berarti Anda telah menyatakan serta menjamin kepada Kami bahwa:

    1. Anda hanya diperkenankan untuk mengakses dan/atau menggunakan Web/Aplikasi ini untuk keperluan pribadi dan non-komersil, yang berarti bahwa Web/Aplikasi ini hanya boleh diakses dan digunakan secara langsung oleh individu atau bisnis yang sedang mencari produk atau layanan untuk individu atau bisnis tersebut. Akses dan penggunaan Web/Aplikasi di luar dari keperluan pribadi atau non-komersil dilarang keras, dan melanggar Syarat dan Ketentuan ini.
    2. Anda tidak diperkenankan menggunakan Web/Aplikasi dalam hal sebagai berikut :
      1. Untuk menyakiti, menyiksa, mempermalukan, memfitnah, mencemarkan nama baik, mengancam, mengintimidasi atau mengganggu orang atau bisnis lain, atau apapun yang melanggar privasi atau yang Kami anggap cabul, menghina, penuh kebencian, tidak senonoh, tidak patut, tidak pantas, tidak dapat diterima, mendiskriminasikan atau merusak.
      2. Dalam cara yang melawan hukum, tindakan penipuan atau tindakan komersil.
      3. Melanggar atau menyalahi hak orang lain, termasuk tanpa kecuali : hak paten, merek dagang, hak cipta, rahasia dagang, publisitas, dan hak milik lainnya.
      4. Untuk membuat, memeriksa, memperbarui, mengubah atau memperbaiki database, rekaman atau direktori Anda ataupun orang lain.
      5. Mengubah atau mengatur ulang bagian apapun dalam Web/Aplikasi ini yang akan mengganggu atau menaruh beban berlebihan pada sistem komunikasi dan teknis Kami.
      6. Menggunakan kode komputer otomatis, proses, program, robot, net crawler, spider, pemrosesan data, trawling atau kode komputer, proses, program atau sistem screen scraping alternatif.
      7. Melanggar Syarat dan Ketentuan, atau petunjuk lainnya yang ada pada Web/Aplikasi.
      8. Untuk suatu kegiatan yang melanggar hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
    3. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan akibat kegagalan mengakses Web/Aplikasi, dan metode penggunaan Web/Aplikasi yang di luar kendali Kami.
    4. Kami tidak bertanggung jawab atau dapat dipersalahkan atas kehilangan atau kerusakan yang di luar perkiraan saat Anda mengakses atau menggunakan Web/Aplikasi ini. Ini termasuk kehilangan penghematan yang diharapkan, kehilangan bisnis atau kesempatan bisnis, kehilangan pemasukan atau keuntungan, atau kehilangan atau kerusakan apapun yang Anda harus alami akibat penggunaan Web/Aplikasi ini.
  1. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
    1. Kami merupakan pemilik dan/atau pemegang hak atas setiap dan semua Hak Kekayaan Intelektual yang ada di dalam Web/Aplikasi ini. Dalam hal terdapat Hak Kekayaan Intelektual milik pihak ketiga di dalam Web/Aplikasi, Kami telah mendapatkan lisensi yang sah untuk menggunakannya. Tiap atau keseluruhan informasi dan materi dan konten, termasuk namun tidak terbatas pada tulisan, perangkat lunak, teks, data, grafik, gambar, audio, video, logo, ikon atau kode-kode html dan kode-kode lain yang ada di Web/Aplikasi ini dilarang dipublikasikan, dimodifikasi, disalin, digandakan atau diubah dengan cara apapun di luar area Web/Aplikasi ini tanpa izin dari Kami. Pelanggaran terhadap hak-hak Web/Aplikasi ini dapat ditindak sesuai dengan peraturan yang berlaku.
    2. Anda dapat menggunakan informasi atau isi dalam Web/Aplikasi hanya untuk penggunaan pribadi non-komersil, kecuali ditentukan sebaliknya dan/atau diperbolehkan secara tegas oleh undang-undang hak cipta. Dengan demikian, Anda dilarang untuk menyalin, membagikan ulang, mentransmisi ulang, meretas, mempublikasi atau melakukan tindakan eksploitasi komersial dari pengunduhan yang dilakukan tanpa seizin Kami. Dalam hal Anda telah mendapatkan izin yang diperlukan maka Anda dilarang melakukan perubahan terhadap hasil pengunduhan tersebut maupun penghapusan Hak Kekayaan Intelektual di dalam Web/Aplikasi. Anda dengan ini menyatakan menerima dan mengetahui bahwa dengan mengunduh materi Hak Kekayaan Intelektual bukan berarti mendapatkan hak kepemilikan atas pengunduhan materi Hak Kekayaan Intelektual tersebut.
  1. KOMENTAR
    1. Jika Anda ingin memberikan komentar, masukan, ataupun sanggahan mengenai tiap atau keseluruhan konten dan informasi dalam Web/Aplikasi, Kami juga menyediakan sarana chat/messaging, kontak email, blog, ataupun media sosial milik Kami. Anda diperbolehkan untuk memberi komentar, dan setuju bahwa jika diperlukan, akan Kami pergunakan untuk kepentingan informasi dan ditampilkan pada Web/Aplikasi Kami. Dan harap diperhatikan bahwa komentar, masukan, atau sanggahan yang Anda berikan tidak boleh bertentangan dengan Syarat dan Ketentuan ini, terutama seperti tercantum dalam poin 3.2.
    2. Anda setuju bahwa komentar, masukan dan sanggahan yang Anda berikan kepada Kami seluruhnya menjadi milik Kami, termasuk namun tidak terbatas pada ide-ide dan hak-hak kekayaan intelektual dan hak-hak turunan yang melekat padanya.
  1. PENGGUNAAN UNTUK TUJUAN TIDAK SAH DAN TERLARANG
    1. Anda dilarang untuk membahayakan, mengubah atau memodifikasi Web/Aplikasi (termasuk tetapi tidak terbatas kepada teks, logo, suara, foto grafis, maupun materi lain yang terkandung di dalamnya) atau mencoba untuk membahayakan, mengubah atau memodifikasi Web/Aplikasi dengan cara apapun.
    2. 10.2 Anda dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada Web/Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada : (i) manipulasi data produk dan layanan; (ii) kegiatan perambanan (crawling/scraping); (iii) kegiatan otomatisasi dalam transaksi, jual beli, promosi, dsb; dan/atau (v) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.
    3. 10.2 Anda dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada Web/Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada : (i) manipulasi data produk dan layanan; (ii) kegiatan perambanan (crawling/scraping); (iii) kegiatan otomatisasi dalam transaksi, jual beli, promosi, dsb; dan/atau (v) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.
    4. Kami berhak melarang Anda untuk menggunakan atau mengakses Web/Aplikasi lebih lanjut jika penggunaan tersebut tidak sah atau untuk tujuan lain selain daripada tujuan yang dimaksud untuk penggunaan Web/Aplikasi ini.
    5. Anda menjamin kepada Kami bahwa Anda tidak akan menggunakan Web/Aplikasi untuk tujuan apapun yang tidak sah dan/ atau dilarang berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini, Kebijakan Privasi dan ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
  1. DISCLAIMER
    1. Kami selalu berupaya untuk menjaga Web/Aplikasi tetap aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tetapi Kami tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Web/Aplikasi dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam Web/Aplikasi memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time. Anda setuju bahwa Anda memanfaatkan Web/Aplikasi atas risiko Pengguna sendiri, dan Web/Aplikasi disediakan kepada Anda pada “SEBAGAIMANA ADANYA” dan “SEBAGAIMANA TERSEDIA”.
    2. Kami dengan ini menyatakan secara tegas bahwa Kami tidak membuat garansi atau jaminan apa pun, baik secara tersurat maupun tersirat, sehubungan dengan hal-hal sebagai berikut: Web/Aplikasi dapat memenuhi kebutuhan Anda atau akan selalu dapat diakses/ digunakan; Konten dan informasi di dalam Web/Aplikasi patut atau layak untuk ditawarkan dan/ atau diperjualbelikan dan kecocokan untuk tujuan tertentu; 3) Kualitas setiap konten dan informasi di dalam Web/Aplikasi ataupun hal lainnya yang disajikan memberikan kepuasan yang cukup bagi Anda. Untuk itu, Kami tidak dapat dikenakan tindakan apapun atau bertanggung jawab atas hal apapun sehubungan dengan hal tersebut.
    3. Kami tidak menjamin bahwa: (i) fungsi, layanan dan fitur keamanan yang disediakan dalam Web/Aplikasi tidak akan terganggu atau bebas dari kesalahan; (ii) kesalahan atau kegagalan akan diperbaiki; dan (iii) Web/Aplikasi atau server memberikan layanan yang bebas dari virus, malware atau komponen berbahaya lainnya.
  1. ATASAN TANGGUNG JAWAB

    Kami termasuk induk perusahaan, direktur, dan karyawan) tidak akan bertanggung jawab atas setiap kerugian atau kerusakan, baik langsung atau tidak langsung, akibat dari penggunaan Anda terhadap Web/Aplikasi dan produk dan layanan yang terkandung di dalamnya, termasuk namun tidak terbatas pada cedera pribadi, kematian, kerusakan khusus, insidental, hukuman atau kerusakan akibat atau kerugian ekonomi lainnya, termasuk namun tidak terbatas karena hal-hal sebagai berikut:

    1. Penggunaan atau ketidakmampuan Anda dalam menggunakan Web/Aplikasi serta produk dan layanan yang tersedia di dalamnya.
    2. Keterlambatan atau gangguan dalam Web/Aplikasi.
    3. Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh Anda.
    4. Pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual oleh Anda.
    5. Pencemaran nama baik pihak lain oleh Anda.
    6. Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain yang tidak sesuai dengan prosedur pembayaran yang Kami tetapkan.
    7. Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke Web/Aplikasi.
    8. Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam Web/Aplikasi.
    9. Kerusakan pada perangkat keras Anda dari penggunaan setiap Web/Aplikasi.
    10. Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun Anda.

    Perbaikan satu-satunya yang tersedia bagi Anda adalah penghentian penggunaan Web/Aplikasi.

  1. PILIHAN HUKUM

    Syarat dan Ketentuan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Anda setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan Web/Aplikasi dan/atau Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

  1. UMUM
    1. Akses. Penggunaan dan akses ke Web/Aplikasi ini diatur oleh Syarat dan Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi Kami. Dengan mengakses atau menggunakan Web/Aplikasi ini, informasi, atau aplikasi lainnya dalam bentuk aplikasi mobile yang disediakan dalam Web/Aplikasi, berarti Anda telah memahami, menyetujui serta terikat dan tunduk dengan segala Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi yang berlaku di Web/Aplikasi ini.
    2. Pengakhiran. Kami memiliki kebijakan mutlak dan penuh untuk mengubah, menunda, tidak melanjutkan atau menghentikan Web/Aplikasi ini dan/atau bagian Web/Aplikasi, termasuk produk dan layanan yang disediakan dalam Web/Aplikasi ini, dan/atau penggunaan Web/Aplikasi ini, atau bagiannya, kapan saja dengan alasan apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Dalam hal terjadi pengakhiran, Anda tetap terikat oleh kewajiban dalam Syarat dan Ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan, ganti rugi, pelepasan dan pembatasan kewajiban yang telah Anda sepakati, sehubungan dengan penggunaan Web/Aplikasi dan produk dan layanan apa pun yang telah diberikan kepada Anda tetapi belum sepenuhnya diberikan pada tanggal pengakhiran. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas penghentian atau penangguhan akses Anda ke Web/Aplikasi.
    3. Privasi. Kami menghargai kerahasiaan Pengguna. kami akan berusaha keras untuk mematuhi persyaratan perundangan perlindungan data yang relevan saat melakukan kewajibannya menurut Syarat dan Ketentuan ini. Sebuah dokumen Kebijakan Privasi yang terpisah mengatur hak dan kewajiban kami dan pengguna dalam kaitannya dengan privasi, tersedia di sini.
    4. Penggunaan untuk dan atas Nama Pihak Lain. Jika Anda menggunakan Web/Aplikasi untuk atau atas nama pihak lain, seperti anggota keluarga atau teman, maka pihak lain tersebut dianggap telah menyetujui dan mengikatkan dirinya terhadap seluruh ketentuan yang terdapat dalam Syarat dan Ketentuan ini. Anda bertanggung jawab atas setiap kesalahan dalam keakuratan informasi yang diberikan sehubungan dengan penggunaan tersebut. Selain itu, Anda harus menginformasikan pihak lain tersebut dari semua syarat dan ketentuan yang berlaku. Bila menggunakan Web/Aplikasi untuk atau atas nama pihak ketiga, Anda setuju untuk mengganti kerugian dan tidak menyalahkan Kami dari dan terhadap setiap dan semua kewajiban, kerugian, kerusakan, gugatan dan klaim termasuk biaya hukum, yang timbul dari atau terhubung dengan pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini atau kelalaian oleh Anda dan/atau pihak lain tersebut. Segala bentuk kerugian atau kehilangan atau klaim yang diajukan oleh pihak lain tersebut terkait dengan Web/Aplikasi akan diselesaikan berdasarkan ketentuan yang terdapat pada Syarat dan Ketentuan ini.
    5. Perubahan. Kami berhak untuk menambah atau mengubah atau memperbaharui Syarat dan Ketentuan ini setiap saat tanpa pemberitahuan, dan berhak untuk membuat keputusan akhir jika tidak ada ketidakcocokan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian dalam bentuk apa pun yang timbul akibat perubahan pada Syarat dan Ketentuan. Kami menyarankan agar Anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan Web/Aplikasi, maka Anda dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat dan Ketentuan.
    6. Keterpisahan. Apabila terdapat satu atau lebih persyaratan, peraturan atau ketentuan yang terdapat dalam Syarat dan Ketentuan ini menjadi tidak dapat dilaksanakan, atau menjadi tidak berlaku/ sah, atau melanggar hukum yang berlaku, atau adanya suatu peraturan perundang-undangan maupun putusan pengadilan yang melarang pemberlakuannya, maka persyaratan, peraturan atau ketentuan yang lainnya tetap berlaku dan mengikat Pengguna dan Kami.
    7. Force Majeure. Yang dimaksud dengan Force Majeure dalam Syarat dan Ketentuan ini adalah peristiwa atau keadaan yang terjadi di luar kuasa atau kehendak Kami untuk mengendalikannya, termasuk namun tidak terbatas pada gangguan cuaca, bencana alam, gangguan layanan internet, kontaminasi radioaktif, pemberontakan, penyanderaan, huru-hara, perang, epidemik, pandemik, wabah penyakit, keputusan dan/atau kebijakan pemerintah terkait hal-hal tersebut di atas, yang terjadi di Negara Republik Indonesia yang secara langsung mempengaruhi kemampuan Kami untuk melaksanakan tugas dan tanggung jawab Kami berdasarkan Web/Aplikasi. Anda melepaskan tanggung jawab Kami dan tidak akan menuntut apapun kepada Kami, atas keterlambatan atau kegagalan dalam menyediakan Web/Aplikasi yang disebabkan oleh Force Majeure.
    8. Pengalihan. Anda tidak diperkenankan untuk mengalihkan sebagian maupun seluruh kewajiban Anda berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini maupun Kebijakan Privasi kepada pihak lainnya, baik sebagian maupun seluruhnya, tanpa sepengetahuan dan persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Kami.
  1. LAYANAN PENGADUAN PELANGGAN

    Jika Anda masih memerlukan jawaban atas pertanyaan yang tidak terdapat dalam Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi Kami di email [email protected].