Term & Condition

Selamat datang di www.broilerx.com.

Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh BroilerX terkait penggunaan aplikasi www.broilerx.com. Pengguna disarankan membaca secara seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan aplikasi www.broilerx.com, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan BroilerX. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.broilerx.com.

  1. Pendahuluan

    Perjanjian ini adalah perjanjian lisensi penggunaan aplikasi antara Anda sebagai Pengguna akhir dan kami dari BroilerX.com, sebagai penyedia layanan dan sekaligus sebagai pemilik hak cipta aplikasi ini.

  2. Layanan BroilerX.com
    1. Layanan BroilerX secara umum dapat tersedia secara online selama dua puluh empat jam sehari dan tujuh hari dalam seminggu; kecuali dalam hal adanya perbaikan, peningkatan atau pemeliharaan pada aplikasi BroilerX.
    2. Layanan BroilerX.com memberikan solusi atas permasalahan yang sering timbul pada peternak unggas.
    3. BroilerX.com menggunakan Layanan SaaS (Software as a Service) dan IoTaaS (Internet of Things as a Service), yang mana Software berbasis Cloud menjadi alat yang peternak gunakan untuk mengelola data peternakan, mulai dari pakan, kandang, petugas kandang, hingga memantau seluruh proses dari DOC masuk hingga masa panen. Internet of Things (IoT) merupakan alat tambahan yang digunakan untuk memantau dan mengendalikan peralatan dan lingkungan kandang. Mulai dari mematikan atau menyalakan saklar, kipas, lampu dari jarak jauh dengan menggunakan media koneksi internet. Dan Artificial Intelligence (AI) merupakan fitur canggih yang dapat membantu peternak dalam melakukan prediksi masa depan melalui data yang sudah didapatkan sebelumnya dan dikirimkan ke Software data berbasis Cloud dan Internet of Things.
    4. Pemesanan dan pembelian yang Anda lakukan melalui BroilerX.com, merupakan hubungan hukum dan kontrak yang mengikat antara Anda dan BroilerX.com. Dalam hal ini, BroilerX.com bertindak sebagai Penyedia Jasa yang bertugas untuk memfasilitasi antara Anda dan BroilerX.com.
    5. Anda tidak diperbolehkan untuk menjual kembali Produk BroilerX, menggunakan, menyalin, atau memproduksi kembali dari informasi, piranti lunak, atau Layanan apapun yang tersedia di website BroilerX untuk kegiatan atau tujuan komersial apapun, tanpa persetujuan tertulis dari BroilerX sebelumnya.
    6. Anda dapat menggunakan website dan layanan yang tersedia untuk membuat pemesanan yang sah. Anda tidak diperbolehkan untuk membuat pemesanan untuk tujuan spekulasi, tidak benar atau melanggar hukum. Jika BroilerX menemukan atau sewajarnya menduga bahwa pemesanan yang Anda buat ternyata tidak sah, maka pihak BroilerX berhak untuk mencadangkan hak untuk membatalkan pemesanan Anda.
    7. Anda juga menjamin bahwa data dan informasi yang Anda berikan ke BroilerX, baik sehubungan dengan pemesanan ataupun pendaftaran pada BroilerX.com, adalah data dan informasi yang akurat, terkini dan lengkap. Untuk ketentuan penggunaan data dan informasi yang Anda berikan.
    8. Transaksi BroilerX.com yang resmi hanyalah yang dilakukan melalui website dan aplikasi BroilerX.com. Pihak BroilerX tidak bertanggungjawab atas transaksi yang terjadi diluar aplikasi BroilerX.com.
    9. Komunikasi yang resmi dari Kami hanyalah yang berasal dari alamat email sebagai berikut: [email protected] Komunikasi diluar alamat email tersebut bukan merupakan tanggung jawab Kami.
  3. Pemesanan/Pembelian Produk
    1. Pemesanan/pembelian Produk dianggap berhasil atau selesai setelah Anda melakukan pelunasan pembayaran dan BroilerX.com menerbitkan dan mengirim digital invoice ke Anda, Surat Konfirmasi pemesanan/pembelian. Apabila terjadi perselisihan atau permasalahan, maka data yang terdapat pada BroilerX.com akan menjadi acuan utama dan dianggap sah.
    2. Dengan menyelesaikan pemesanan/pembelian, maka Anda dianggap setuju untuk menerima: (i) email yang akan Kami kirim tidak lama sebelum tanggal pelayanan yang Anda pesan, memberikan Anda informasi tentang Produk yang Anda beli, dan menyediakan Anda informasi, dan (ii) email yang akan Kami kirim tidak lama setelah tanggal pelayanan untuk mengundang Anda untuk melengkapi formulir ulasan pengguna Produk Kami. Selain dari konfirmasi email yang menyediakan konfirmasi pemesanan dan email-email yang telah Anda pilih sendiri, Kami tidak akan mengirimi Anda pemberitahuan (yang diinginkan maupun yang tidak), email, korespondensi lebih lanjut. Pastikan email yang Anda sertakan adalah email aktif.
    3. Anda diwajibkan untuk memperhatikan Syarat dan ketentuan Produk yang terkait dengan: (i) pembatasan usia, (ii) adanya fixed date, (iii) ketidakhadiran (no show) oleh Anda dan keterkaitannya dengan refund. Kami tidak bertanggung jawab dalam hal Anda lalai memperhatikan dan/atau tidak memperhatikan Syarat dan ketentuan tertentu tersebut.
  4. Harga Produk
    1. Untuk layanan SaaS (digunakan untuk mengelola data peternakan) terdapat 3 paket dimana Anda bebas memilih paket tersebut, diantaranya: paket gratis, paket premium dengan harga Rp. 1.000.000/3 bulan, dan paket coorporate dengan harga menyesuaikan dengan surat perjanjian kerja.
    2. Untuk produk IoT (digunakan untuk mengontrol dan memonitor kondisi peternakan) terdapat 3 jenis barang dimana Anda dapat memilih barang tersebut, diantaranya: BroilerX Ambience dengan harga Rp. 500.000/produk, BroilerX Light dengan harga Rp. 200.000/produk, dan BroilerX Gauge dengan harga Rp. 700.000/produk.
    3. Harga yang tercantum belum termasuk pajak, pungutan, biaya dan ongkos lainnya yang akan Kami uraikan secara tegas pada website atau Surat Konfirmasi dari Kami.
    4. Harga yang ditampilkan dapat berubah berdasarkan keadaan tertentu, namun harga tidak akan berubah untuk Produk yang sudah dibeli oleh Anda dan yang untuk Produk mana Anda sudah mendapat Surat Konfirmasi.
  5. Jenis Barang

    Untuk produk IoT (digunakan untuk mengontrol dan memonitor kondisi peternakan) terdapat 3 jenis barang dimana Anda dapat memilih barang tersebut, diantaranya: BroilerX Ambience digunakan untuk mengirimkan data keadaan kondisi lingkungan area kandang peternakan, BroilerX Light digunakan untuk menerangi kandang peternakan yang dapat diatur dari jarak jauh intensitas cahaya, warna, kondisi on/off, lama penerangan, dan lain-lain, dan BroilerX Gauge digunakan untuk menimbang bobot ayam secara otomatis, dan data ayam secara automatis dikirimkan ke server sehingga dapat diketahui rata-rata pertambahan bobot badan harian, sehingga data dapat mudah dibaca melalui media smartphone atau komputer.

  6. Pembayaran
    1. Kami menerima pembayaran dengan sistem pembayaran menggunakan kartu kredit (VISA, Master Card), transfer antar rekening dan metode pembayaran lainnya.
    2. Anda wajib memperhatikan secara teliti instruksi pembayaran yang Kami berikan. Kekeliruan pembayaran yang Anda lakukan sebagai berikut: (i) pengisian nomor rekening BroilerX maupun nomor Virtual Account yang Kami tentukan untuk setiap pemesanan yang Anda lakukan; dan/atau (ii) kesalahan melakukan nominal pembayaran atas pemesanan Anda, yang mengakibatkan berpindahnya dana Anda ke rekening atau Virtual Account yang tidak sesuai dengan instruksi pembayaran yang Kami berikan ataupun terdebetnya rekening bank Anda sejumlah nilai nominal yang tidak sesuai dengan instruksi pembayaran yang Kami berikan, sehingga mengakibatkan tidak terkonfirmasinya layanan Anda, maka Anda dengan ini mengetahui dan menyetujui bahwa Kami tidak memiliki kewajiban untuk melakukan pengembalian dana kepada Anda sebagai akibat dari kekeliruan ataupun kelalaian yang Anda lakukan sendiri dengan tidak mengikuti instruksi pembayaran yang telah Kami berikan, sehingga dengan demikian kerugian tersebut menjadi resiko dan tanggung jawab Anda sepenuhnya. Selain itu, kekeliruan pembayaran sebagaimana disebutkan di atas tidak dapat dianggap sebagai pembayaran yang sah atas layanan Anda, sehingga Anda harus melakukan pembayaran sesuai dengan instruksi pembayaran yang telah Kami berikan untuk mendapatkan konfirmasi terhadap layanan yang Anda lakukan.
    3. Dalam hal batas waktu sistem Kami untuk memproses layanan Anda telah lewat sehingga Anda tidak mendapatkan Produk yang Anda pesan, maka Anda hanya berhak atas pengembalian dana (refund) atau kompensasi lain yang ditentukan berdasarkan ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
  7. Keamanan
    1. Pada saat Anda membuat pemesanan atau mengakses informasi Akun Anda, Anda akan menggunakan akses Secure Server Layer (SSL) akan mengenkripsi informasi yang Anda kirimkan melalui website ini.
    2. Anda wajib memastikan bahwa perangkat atau device yang digunakan untuk login menggunakan akun BroilerX.com Anda berada di bawah penguasaan Anda.
    3. Anda menyadari bahwa kerahasiaan akun BroilerX.com Anda merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya. Untuk itu, Kami menyarankan Anda untuk mengganti secara berkala password yang Anda gunakan untuk akun BroilerX.com Anda.
  8. Akun Anda
    1. Untuk keperluan pendaftaran dan pembukaan akun Anda, Kami akan mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda, seperti nama Anda, email Anda dan nomor ponsel Anda. Anda setuju untuk memberi Kami informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru.
    2. Hanya Anda yang dapat menggunakan akun Anda sendiri dan Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak akan mengizinkan pihak lain untuk menggunakan identitas Anda atau akun Anda dengan alasan apa pun, kecuali diizinkan oleh Kami.
    3. Anda harus menjaga keamanan dan kerahasiaan kata sandi akun Anda dan identifikasi apa pun yang Kami berikan kepada Anda untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Anda. Dalam hal terjadi pengungkapan kata sandi Anda, dengan cara apa pun yang mengakibatkan penggunaan akun atau identitas Anda secara tidak sah, pesanan yang diterima dari penggunaan yang tidak sah tersebut akan tetap dianggap sebagai pesanan yang valid dan Kami akan memproses pesanan tersebut. Anda dengan ini menyatakan bahwa Anda membebaskan Kami dari tanggung jawab atas kehilangan, kerugian dan/atau kerusakan yang timbul dari penyalahgunaan akun Anda.
    4. Pihak BroilerX tidak akan meminta username, password maupun kode Email/SMS verifikasi atau kode OTP milik akun Anda untuk alasan apapun. Oleh karena itu Kami menghimbau Anda agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan BroilerX atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.
    5. Anda setuju bahwa segala resiko dan akibat atas penghapusan, atau inaktivasi akun Anda akan menjadi resiko Anda. Kami memiliki hak untuk melakukan segala tindakan yang diperlukan untuk mengurangi resiko dan/atau kerugian Kami.
    6. Dengan pembukaan dan penggunaan akun di website Kami, maka Anda membebaskan Kami atas segala tanggung jawab, kehilangan, dan/atau kerugian yang timbul akibat penggunaan akun Anda, serta jika Kami melaksanakan segala tindakan yang Kami anggap perlu dalam pelaksanaan ketentuan akun sebagaimana diatur dalam poin diatas.
  9. Ganti Rugi

    Pengguna akan melepaskan BroilerX.com dari tuntutan ganti rugi dan menjaga BroilerX.com (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Anda melanggar Perjanjian ini, penggunaan Layanan BroilerX.com yang tidak semestinya dan/atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.

  10. Pilihan Hukum

    Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Anda setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs dan/atau Perjanjian ini akan diselesaikan secara ekslusif dalam yurisdiksi Pengadilan Republik Indonesia.

  11. Pembaharuan

    Syarat & ketentuan mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. BroilerX.com menyarankan agar Anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan BroilerX.com, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & ketentuan.

  12. Lisensi
    1. Anda bebas menggunakan aplikasi ini untuk usaha Anda sesuai izin penggunaan yang telah Anda sewa berdasarkan paket yang BroilerX.com sediakan, tersedia untuk satu Pengguna atau untuk satu Lembaga atau Institusi sesuai dengan ketentuan yang kami terapkan di masing-masing program pada waktu Anda menyewa lisensi.
    2. Kami berusaha menyediakan aplikasi yang bermutu tinggi, namun kami tidak bisa memberikan garansi terhadap mutu aplikasi kami, untuk itu Anda harus membebaskan pihak kami dari segala macam tuntutan dan semua akibat dari penggunaan aplikasi ini.
    3. Dilarang melakukan cracking, patching, hacking, xxs, serta reverse engineering yang lainnya, untuk tujuan merusak aplikasi yang kami sediakan.
    4. Dilarang memaparkan kepada khalayak umum terhadap semua kelemahan program kami, mengenai kemungkinan terjadinya peretasan dan lain sebagainya. Silahkan hubungi kami, jika mendapatkan bug, kesalahan sistem, error sistem, atau hal-hal lain untuk mendapatkan dukungan yang lebih baik.
    5. Setiap program yang kami buat memiliki versi pengembangan sesuai dengan kebutuhan dan perkembangan ilmu pengetahuan, teknologi dan insfrastruktur lainnya, dalam perkembangannya tersebut, kami akan melakukan perawatan dan peningkatan sistem secara berkala baik dengan atau tanpa informasi sebelumnya, dan kami berusaha menyelesaikan secepatnya, dalam hal ini kami upayakan untuk memberikan pengalaman terbaik bagi konsumen.
    6. Hak cipta dan penggunaan perangkat lunak adalah milik BroilerX.com, sementara hak cipta akan data adalah milik Pengguna, dan kami tidak menggunakan data yang ada untuk tujuan disebarluaskan, dijual kepada pihak lain, karena konsentrasi kami pada keamanan dan kepemilikan data adalah prioritas kami untuk melayani konsumen dengan baik.

Jika Anda menyetujui ketentuan ini, Anda bisa melanjutkan menggunakan aplikasi ini, jika tidak setuju Anda dapat membatalkan pendaftaran ini segera.

Catatan:

Berikut ini kami lampirkan pula ketentuan pidana pelanggaran Hak Cipta sesuai dengan UU No. 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta Pasal 117 ayat (2) yang menyatakan bahwa“Setiap Orang yang dengan sengaja dan tanpa hak melakukan pelanggaran hak ekonomi sebagaimana dimaksud dalam pasal 24 ayat (2) huruf a, huruf b, dan/atau huruf d untuk Penggunaan Secara Komersial, dipidana dengan pidana penjara paling lama 4 (empat) tahun dan/atau pidana denda paling banyak Rp1.000.000.000,00 (satu miliar rupiah).”